- administrare de retele medii si mari de calculatoare (400+ posturi de lucru si utilizatori);
- consultanta IT specializata pentru callcenter-e;
- suport tehnic si helpdesk: instalari de software, devirusari, backup al datelor, best practices in organizarea datelor, optimizarea functionarii calculatorului;
- consultanta achizitii echipament IT: laptopuri, tablete, smartphones, PC, servere, multifunctionale;
- training / formare profesionala in domeniul IT - predominant pe produse Microsoft (Windows orice versiune, Microsoft Office Outlook, Word, Excel, Access, Powerpoint orice versiune):
- traininguri corporate customizate;
- trainer ECDL - ICDL;
- examinator acreditat ECDL Romania;
- expert formator categoria A in proiecte europene: sustinerea de cursuri IT&C in proiecte de dezvoltare a resurselor umane, cu finantare europeana (POSDRU).
- audit IT:
- evaluarea infrastructurii IT existente;
- evaluarea practicilor IT interne aflate in uz;
- identificarea necesitatilor IT critice;
- evaluarea cunostintelor de utilizare a calculatorului, ale personalului sau ale candidatilor pe diverse posturi;
- Technology Management: identificare, inventariere echipamente, documentare, planificare;
- realizare de prezentari profesionale ale infrastructurii IT a companiei;
- proiecte de start-up si de optimizare infrastructura IT;
- proiecte pentru relocari de infrastructura IT;
- realizare de prezentari Powerpoint profesionale pentru orice tip de conferinte, interviuri, examene; prezentarile pot fi facute inclusiv in limba engleza sau franceza;
- realizare de bloguri - platforma blogger.
Diverse "cifre":
- Am livrat +9.000 ore de training IT, catre +3.000 persoane, in peste 10 ani de training.
- 5 ani ca expert formator in proiecte europene pe domeniul TIC.
- 3 ani ca IT Trainer ECDL-ICDL Romania.
- Am administrat retea de calculatoare cu +400 posturi de lucru, +500 utilizatori, +11 servere.
- Am participat activ ( = zi si noapte pana la incheierea operatiunii si go-live ) la 4 relocari de callcenter-e.
- Am acumulat 8 ani de suport tehnic IT pentru callcenter-e, pe produse Microsoft si produse software in-house.
- In fine, dar nu in ultimul rand, am acumulat peste 20 ani de cariera IT !
Cateva proiecte-cheie - in ordine cronologica crescatoare:
- setarea metodelor de training IT si testare, elaborarea exercitiilor si testelor de evaluare a cunostintelor de utilizare a calculatorului (Windows si Microsoft Office) - pentru cea mai mare companie furnizoare de training IT din Romania;
- crearea suportului de curs pe tema "Utilizare baze de date Microsoft Access" - pentru aceeasi companie de training;
- start-up si IT Management, pentru compania #1 cu profil de debt-collection din Romania;
- consultanta pentru start-up, start-up efectiv si IT Management, pentru inca o companie importanta de debt-collection;
- participare la doua audituri IT tot pentru companie specializata pe debt-collection;
- expert formator categoria A - trainer IT&C, in cadrul unor proiecte cu finantare europeana, pe dezvoltarea resurselor umane (FSE-POSDRU);
- proiecte de training corporate pentru eficientizarea activitatii anumitor categorii de angajati.
Despre mine ca trainer:
Experienta mea profesionala hands-on pe produsele software si practicile pe tema carora sustin training-urile, precum si atitudinea mea (calm, rabdare, capacitatea de a creea o atmosfera relaxata si placuta in timpul trainingului), ma definesc ca pe un trainer de succes.